Klienti
Zoznam zrušených certifikátov
Certifikačný orgán má právo pozastaviť, stiahnuť alebo zrušiť vystavený certifikát na základe obdržaných informácií a vlastných zistení, ktoré nie sú v súlade s akreditačnými a certifikačnými pravidlami. Konkrétnym dôvodom na pozastavenie resp. odobratie certifikátu môže byť:
| výsledok dozorného auditu, | |
| neumožnenie výkonu dozorného auditu v zmluvne dohodnutom termíne, | |
| neodstránenie závažných nezhôd zistených počas dozorného auditu, a to v lehote do 90 dní, | |
| neoznámenie významných zmien, ktoré nastali v systéme manažérstva klienta (za významnú zmenu sa považuje všetko, čo môže byť dôvodom na výkon mimoriadneho alebo následného auditu, prípadne zmeny vystaveného certifikátu, napr. zriadenie novej prevádzky, organizačnej zložky, zmeny v procese riadenia, zmena predmetu certifikácie, počtu zamestnancov a pod.), | |
| zneužitie udeleného certifikátu, porušenie pravidiel používania certifikačných značiek 3EC resp. akreditačného loga, | |
| zavádzajúce vyhlásenia certifikovaného klienta, týkajúce sa udelenej certifikácie, | |
| vstup klienta do likvidácie, bude na jeho majetok podaný návrh na vyhlásenie konkurzu, alebo bude vyhlásený konkurz, | |
| strata podnikateľského oprávnenia certifikovaného subjektu, | |
| vlastná žiadosť klienta. | |
Ak certifikačný orgán rozhodne o pozastavení certifikátu, poskytne klientovi v rámci písomného upozornenia na vzniknutú situáciu konkrétnu lehotu na zjednanie nápravy (max. však 3 mesiace). V prípade, že klient v určenej lehote odstráni skutočnosti, ktoré boli dôvodom na pozastavenie certifikátu, certifikačný orgán rozhodne o obnovení jeho platnosti formou písomného rozhodnutia, v opačnom prípade je 3EC International oprávnená prijať záverečné rozhodnutie týkajúce sa vzniknutého stavu, t.j. pristúpi k odobratiu certifikátu.
Pri závažnom porušení certifikačných resp. akreditačných pravidiel, ktoré certifikovaná organizácia i napriek písomnému upozorneniu naďalej porušuje, môže byť certifikát odobratý s okamžitou platnosťou, bez možnosti nápravy (napr. ak klient počas doby pozastavenia certifikátu tento používa a odvoláva sa naň a pod.).
